Какая гарантия того, что я оплачу заказ, и он будет доставлен?
Ответ:
Вы можете не сомневаться, ваш заказ обязательно будет доставлен. Мы работаем на рынке доставки цветов уже 6 лет. После доставки курьер оповестит Вас о выполнении заказа, так Вы сможете незамедлительно связаться с получателем сразу после вручения.
Для Вашего удобства предлагаем вам оплатить картой. При оформлении заказа, мы направляем подтверждение заказа и оплаты (у вас остаётся чек об оплате вашего заказа). На всех этапах заказа готовы предоставить обратную связь в виде фото букета перед доставкой и фотоотчета о вручении. Заказ принимается в работу после оплаты и согласования с Вами всех деталей. Наша репутация выработана годами и мы гарантируем качественный сервис.
Вопрос:
Что такое анонимная доставка?
Ответ:
Хотите сделать приятный сюрприз близкому человеку конфиденциально? Мы гарантируем анонимность по желанию клиента.
Вопрос:
Соответствует ли букет изображению на сайте ?
Ответ:
Да, все изображения представленные на нашем сайте — это фото работ наших флористов. В исключительном случае, если какой-нибудь из компонентов композиции будет отсутствовать, мы свяжемся с вами для согласования возможных изменений.
Каждый цветок уникален. Мы не можем гарантировать 100% совпадения Вашего букета и букета на фото. Это зависит от сезонности, наличия и природной индивидуальности каждого цветка. Но мы обязательно сохраним общую композицию и настроение букета
Вопрос:
За сколько времени нужно заказывать букет?
Ответ:
Лучше всего оформлять заказа не менее чем за 3 часа до желаемого времени доставки. Но при небольшой загруженности, доставка может занять и меньше времени.
Вопрос:
Можно ли посмотреть на букет до того, как его вручат?
Ответ:
Да, флорист может сфотографировать готовый букет и отправить фотографию Вам. Для этого в корзине нужно указать куда вам удобнее скинуть фотографию :